Q&A

자주 묻는 질문을 모았습니다. 원하는 답변이 없으면 1:1 문의를 이용해 주세요.

Q 예약 실시간 예약과 전화 예약은 무엇이 다른가요?

A 실시간 예약은 홈페이지에서 잔여 티타임을 직접 확인하고 즉시 확정하는 방식입니다. 전화 예약 골프장은 실시간 재고가 연동되지 않아 고객센터(031-387-3330)를 통해 확인 후 예약이 진행됩니다.

Q 예약 예약은 며칠 전까지 가능한가요?

A 실시간 예약은 라운딩 당일 티오프 2시간 전까지 가능합니다. 다만 골프장별로 마감 기준이 다를 수 있습니다.

Q 취소 예약 취소 수수료가 있나요?

A 라운딩 3일 전까지는 수수료가 없습니다. 2일 전 30%, 1일 전 50%, 당일 취소·노쇼는 100%의 위약금이 부과됩니다.

Q 취소 예약 인원을 변경할 수 있나요?

A 마이페이지 > 예약/결제내역에서 라운딩 2일 전까지 인원 변경 요청이 가능합니다. 골프장 사정에 따라 승인이 필요할 수 있습니다.

Q 결제 그린피는 언제 결제하나요?

A 실시간 예약은 예약금 없이 확정되며, 그린피·카트비·캐디피는 라운딩 당일 골프장 현장에서 결제합니다. 투어 패키지는 별도 계약금이 있습니다.

Q 결제 마일리지는 어떻게 사용하나요?

A 라운딩 확정 시 그린피의 1%가 적립되며, 1,000 마일리지 단위로 다음 예약 현장 결제금액에서 차감할 수 있습니다.

Q 부킹게시판 양도와 조인은 어떻게 다른가요?

A 양도는 이미 확보한 티타임 전체(1팀)를 다른 회원에게 넘기는 것이고, 조인은 팀 내 빈자리를 함께 칠 동반자로 채우는 것입니다.

Q 회원 아이디를 잊어버렸습니다.

A 아이디는 회원가입 시 등록한 휴대폰 번호입니다. 로그인 화면의 아이디/비밀번호 찾기를 이용해 주세요.